Фото: metkere

“Куплено в Китае” - такой ярлык, если бы он существовал, вызывал бы, думается, безусловное уважение к его обладателю.

Процесс купли-продажи в Китае - это больше, чем искусство. Это ближе, наверное, к акту духовного единения продавца и покупателя; единения, впрочем, крепко сдобренного обоюдным желанием схитрить и завершить сделку с максимальной для себя выгодой.

Один мой знакомый на своих тренингах по коммуникациям всегда приводит в пример собственные ботинки, которые он по случаю купил где-то в Китае. Покупая ботинки, он, по его словам, покупал не столько обувь, сколько эмоции, которые создал продавец, нахваливая товар, а потом ожесточенно торгуясь.

Чуть позже мне удалось стать свидетелем продажи похожих эмоций и этот случай я описал в колонке:

Когда мы с моим другом попытались купить чемодан, продавец не стал тратить время на описание преимуществ своего товара - он решил продемонстрировать их. Вытащив из подсобки самый лучший, на его взгляд, саквояж, он принялся размахивать им, едва не сбивая с полок другие сумки, потом начал открывать и закрывать его с безумной совершенно скоростью, затем решил показать секретные отделения, заговорщически шепча при этом что-то про таможню и “сувениры родным”, а закончил демонстрацию он совсем уж неожиданно - вскочил на многострадальный чемодан и начал прыгать на нем, чтобы мы убедились в прочности материала и креплений. Он создал шоу, которое мы с удовольствием купили.

Теперь я уверен: если и ехать в Китай, то за таким шоу.